Kelly Cousins

Examen de Santon medi Clinic

SI JE POUVAIS METTRE 0 ÉTOILE, JE LE FERAI!

SI JE POUVAIS METTRE 0 ÉTOILE, JE LE FERAI!

C'est le pire service d'urgence de Gauteng.

J'étais extrêmement malade il y a quelques années et j'avais un virus. Je ne pouvais même pas marcher ou garder les yeux ouverts. Ma sœur avait le même virus et quand nous sommes arrivés à l'urgence, ils nous ont fait attendre une heure pendant que nous tombions malades dans la salle de bain. Puis ils ont finalement trouvé une chambre pour nous mais nous avons dû partager un lit entre nous deux. Nous avons ensuite attendu encore 2 heures, sans supervision des infirmières, pour le médecin ONE qui était de garde. Seulement pour eux de diagnostiquer à tort et de nous soigner avec une pneumonie alors qu'il s'agissait d'un virus.

Et il y a environ un mois, ma sœur a eu un épisode psychotique, elle est aux prises avec un trouble bipolaire de type 2, un trouble de déréalisation, un ESPT et un trouble de la personnalité limite. Les épisodes psychotiques sont une chose courante pour elle et elle a parfois besoin d'être hospitalisée. La première fois que nous l'avons emmenée au service médical d'urgence de Sandton, le médecin n'était pas assez instruit quant à ses troubles. Lorsque nous avons informé les médecins, ils ne savaient pas comment la traiter correctement et ils n'ont pas appelé un psychologue ou un psychiatre qui devrait être de garde. Après la fin de l'épisode, le médecin lui a dit, ainsi qu'à mes parents, qu'elle avait une crise d'angoisse. Comment déprécier.

Ils ont besoin d'éduquer leur personnel ou d'avoir quelqu'un qui est éduqué sur appel parce que la façon dont ma sœur a été traitée ce soir-là était inacceptable. Je n'utiliserai plus jamais sandton mediclinics ED.

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