Jeremiah Meece

Examen de @Computers Plus

On m'a vendu une garantie à vie et on m'a dit que ...

On m'a vendu une garantie à vie et on m'a dit que si jamais j'avais des problèmes avec mon routeur pour le faire entrer et j'obtiendrais un crédit pour le montant que j'achète le routeur à appliquer à un nouveau routeur. C'était il y a deux ans. La semaine dernière, mon routeur a commencé à abandonner le WiFi, j'ai donc mis à niveau le micrologiciel du fabricant et il a continué à avoir des problèmes. J'ai donc appelé le magasin, ils ont recherché mes informations et ont dit de tout apporter et nous vous donnerons un crédit de 100 $ pour acheter un nouveau routeur. Le samedi matin, j'emmène le routeur dans le magasin en m'attendant à repartir avec un nouveau routeur et je rentre chez moi pour configurer mon réseau pour les prochaines heures. Au lieu de cela, on me dit que je dois prendre rendez-vous pour faire diagnostiquer le routeur par l'un de leurs techniciens. Je quitte le magasin maintenant énervé par les promesses excessives et insuffisantes. Voilà pour garder mon argent local.

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