Darlene Elizabeth Joiner

Examen de Freedom Paper

Je ne perdrais pas mon temps ni mon argent avec ce...

Je ne perdrais pas mon temps ni mon argent avec cette entreprise. J'ai commandé à cette société le 7 juillet 2020 et comme personne ne se soucie de répondre aux courriels ou aux appels téléphoniques, j'ai déposé une plainte auprès du Better Business Bureau mi-août 2020. Ce n'est qu'après avoir soumis ma plainte que j'ai obtenu une réponse. Ils ont proposé de me donner deux bouteilles gratuites de désinfectant pour les mains, ce que j'ai refusé. J'ai demandé à FPC (Free Paper Company) d'annuler la commande et de me rembourser intégralement le 2 septembre. Cette société a cessé de répondre avec moi ou avec l'agent BBB et a quand même traité la commande. Le 24 septembre, mon produit est arrivé avec le papier toilette mais aucune facture ni reçu n'était avec le produit. Très peu professionnel. Je ferai un suivi avec le procureur général du Maryland concernant cette affaire.

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