Robert Pelzer

Examen de Government of the District of ...

J'ai été aidé il y a deux semaines, mais une jeune...

J'ai été aidé il y a deux semaines, mais une jeune femme qui était courtoise et attentionnée et professionnelle. Elle m'a mis en attente pendant un certain temps tout au long de l'appel et pendant qu'elle faisait des recherches sur mon problème. Elle s'est non seulement excusée pour le temps d'attente initial de 45 minutes, mais aussi pour l'attente qu'elle a dû me mettre. Elle a fait de son mieux, ce qui était dans sa capacité et a été sensible à ma situation. C'est deux semaines plus tard et bien sûr je ne suis pas contente que ma situation n'ait pas encore été corrigée, je la remercie encore pour son attention à mes besoins. Merci madame et le maire Bowser bravo à la jeune femme qui travaille pour le gouvernement local!

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