Emma Turner

Examen de Gallinger Ford Lincoln

EDIT: 03/10/17 - J'ai depuis ramené mon véhicule c...

EDIT: 03/10/17 - J'ai depuis ramené mon véhicule chez ce concessionnaire, pour le service. Ils ont résolu les problèmes de ma voiture et je n'ai plus eu de problèmes avec eux.

Pire expérience avec un service après-vente Ford de ma vie!
Ils ont eu ma FORD FUSION pour le même problème à deux reprises, me laissant sans véhicule pendant 2 jours et demi. Après cela, on m'a toujours dit qu'ils ne pouvaient rien trouver de mal (en plus de devoir payer une franchise de 100,00 $ pour qu'ils ne fassent absolument rien)
Avance rapide vers le long week-end de la fête du Canada; nous étions en route de Milton, ON à Montréal et le même bruit (avec lequel on m'a dit à plusieurs reprises qu'ils ne trouvaient rien de mal) a recommencé, cette fois encore plus fort qu'avant ET à chaque fois que nous appuyions sur le frein. Toute cette épreuve a ruiné mon mari, mon ami et mes vacances, tout cela à cause de l'incompétence des «techniciens formés par Ford».
J'AI FORTEMENT RECOMMANDÉ DE NE JAMAIS ALLER À CE CONCESSIONNAIRE POUR TOUT SERVICE LIÉ AU SERVICE !! D'autant que mon mari (qui est un technicien CHARIOT ÉLÉVATEUR) a localisé le problème et l'a résolu en 3 heures.

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