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Examen de The Meritage Resort and Spa, N...

Ruiné B'day surprise pour mon mari. Ne gaspillez p...

Ruiné B'day surprise pour mon mari. Ne gaspillez pas votre argent durement gagné. Où commencer?
1. Conduisez 2 heures pour arriver ici. La réception a perdu la réservation (réservée via agda, 3 jours à l'avance, confirmée en appelant la réservation d'hôtel le matin de l'arrivée).
2. au «pré-contrôle» depuis notre arrivée à 15 heures, on nous a dit que la chambre n'était pas encore disponible. Va nous appeler. 16h30 .. pas d'appel. Quand j'ai appelé les réservations, il a fallu 15 minutes pour obtenir le numéro de la réception. On m'a toujours dit que la chambre n'était pas prête
3. J'ai eu rendez-vous au Spa Terra à 5h. Et un chien a insisté pour l'enregistrement, même à 5h15, la réception a dit que la chambre n'était pas prête, a finalement eu une chambre, était en retard pour le spa, ne pouvait pas utiliser les équipements . Pas d'excuses, pas de directions pour la chambre, pas de valet offert ...
4. La fausse publicité sur les commodités pour chiens sur le site Web (ne fournissait pas de bol de nourriture pour chiens, de friandises, de lit comme indiqué) ne facturait que 50 $ supplémentaires.
5. Le massage laissait tant à désirer. Lit froid, accueil froid, sol collant des toilettes, usé, odeur d'huile viciée sur les draps. Arôme à peine apprécié de «mélange d'huile» Le thérapeute a rendu justice à mon dos, à peine touché les mains et les jambes, la musique, n'a pas jive.
J'avais appelé le spa pour confirmer le rendez-vous et j'avais mentionné que son massage CBD était une surprise. Il n'a même pas réalisé qu'il s'agissait d'un massage CBD jusqu'à ce que je lui ai demandé comment c'était
6. L'architecture du spa est magnifique, bien pensée, les chambres du complexe sont spacieuses

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