Mr VK

Examen de Renton Honda

Je suis surpris par tant de bonnes critiques que c...

Je suis surpris par tant de bonnes critiques que cet endroit a reçues. Mon expérience a été complètement négative. J'ai pris rendez-vous avant de m'y rendre et leur ai clairement dit par téléphone ce que je recherchais. Quand ma femme et moi sommes arrivés là-bas, on nous a assigné un vendeur nommé Rafael pour travailler avec nous. Rafael nous a emmenés à un bureau vide, nous a demandé ce que nous recherchions, puis il est parti en disant qu'il reviendrait dans quelques minutes. Devinez quoi ... il n'est jamais revenu et personne d'autre non plus. Environ 5 minutes plus tard, ma femme a regardé en arrière et a vu Rafael assis dans une cabine différente avec un client différent. Nous avons attendu environ 10 minutes et plus, puis nous nous sommes levés et avons commencé à nous promener dans la salle d'exposition pour regarder les voitures en espérant qu'il nous remarquerait. Il est passé près de nous environ 2 fois et rien. Pas même un mot comme nous étions invisibles. Environ 15 minutes plus tard, un vendeur nous a vus se promener dans la salle d'exposition et est venu nous demander si nous avions besoin d'aide et je lui ai dit que j'attendais toujours Rafael. Honnêtement, j'aurais dû partir à ce stade. C'était un assez bon signe que ces gens ne méritent pas mes affaires. Puis un autre vendeur s'est présenté et nous a dit qu'il travaillerait avec nous et le rendez-vous de Rafael s'est présenté. J'ai été surpris d'entendre cela puisque j'avais moi-même un rendez-vous. Quoi qu'il en soit, ce vendeur nous a emmenés faire un essai routier et quand nous sommes revenus, il a insisté pour que nous achetions la voiture juste à ce moment-là. Je lui ai dit que je n'avais pas encore vraiment pris ma décision, donc je ne vais pas le faire et j'ai besoin de temps pour y réfléchir. Il m'a demandé de quoi j'étais confus et m'a donné un morceau de feuille pour écrire le pour et le contre de deux voitures que j'envisageais réellement :-). Il était comme ... il suffit de l'écrire puis il est parti. Quand il ne s'est pas présenté pendant les 5 minutes suivantes, ma femme et moi nous sommes levés pour partir et juste à ce moment-là, un troisième vendeur s'est présenté pour son argumentaire de vente. Ils semblent avoir ce système complexe de vente de voitures, je pense. Quand une personne ne réussit pas, une autre se présente avec de nouvelles astuces dans sa manche. Je suis allé chez 3 autres concessionnaires à Bellevue, Kirkland et Redmond et personne ... Je veux dire, personne ne s'est comporté comme ça. Les gens des autres concessionnaires étaient courtois et patients et c'est pourquoi l'un d'eux a obtenu mon entreprise.

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