Emily Ellis

Examen de G&V Royal Mile Hotel (formerly...

Mes amis avaient réservé via le site Web pour "bru...

Mes amis avaient réservé via le site Web pour "brunch sans fond" "un repas de trois plats avec prosecco sans fin" pour jeudi après-midi. C'était censé être une surprise d'anniversaire pour moi. A l'arrivée, personne ne savait ce qui se passait. On nous a donné un verre de prosecco et nous avons juste attendu la nourriture. Le directeur qui était incroyablement dédaigneux et inutile nous a alors dit que notre réservation n'était pas valide et que le restaurant était fermé. Il nous a simplement dit que ce n'était pas possible et n'était pas disposé à proposer un compromis. Je suis incroyablement déçu de leur service et ils doivent se pencher sur la publicité de leur site Web car cela est très trompeur.

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