Kenneth Melillo

Examen de Cloud nine

J'ai récemment eu une expérience avec une entrepri...

J'ai récemment eu une expérience avec une entreprise spécialisée dans les services cloud et, dans l'ensemble, ce fut une expérience moyenne. La navigation sur le site Web était facile et j’ai trouvé les informations dont j’avais besoin sans aucun problème. Cependant, le service client pourrait être amélioré. J'ai eu quelques questions qui n'ont pas été traitées rapidement et le délai de réponse a été plus long que prévu. Les services proposés étaient corrects, mais j'ai senti qu'il aurait pu y avoir plus d'options de personnalisation. Le prix était compétitif, mais j'aurais aimé qu'il y ait des détails plus transparents sur les plans tarifaires. Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été exceptionnelle mais satisfaisante. J'envisagerais de réessayer à l'avenir, dans l'espoir de constater des améliorations dans leur service client et leurs offres.

Traduit