Todd Hodge

Examen de Leon’s Furniture Limited,

Commandé et payé en ligne il y a un mois sur Leons...

Commandé et payé en ligne il y a un mois sur Leons.ca pour un matelas king et un sommier, un jour avant la livraison, je reçois 2 appels téléphoniques indiquant qu'ils n'ont pas le matelas. Leur service client est inexistant, aucune excuse, aucune explication juste pas de chance pour moi. En fait, ils ne savent même pas où se trouve le matelas. J'ai planifié et programmé la livraison à un moment où je savais que je serais à la maison (c'est-à-dire que je prenais congé), mais cela n'a pas d'importance, donc si le matelas se présente un jour, je devrai prendre des dispositions pour m'arrêter à nouveau. Aucun de ces inconvénients n'a d'importance pour Leon. Ce client ne reviendra pas.

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