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Wolf Mathieu

4 il y a des années

Restez LOIN DE CETTE CLINIQUE. Leurs conseillers v...

Restez LOIN DE CETTE CLINIQUE. Leurs conseillers vont bien, mais leurs services de planification et de contact téléphonique sont absolument inacceptables. Je les vois pour la thérapie/psychiatrie depuis plus d'un an et de nombreux problèmes sont survenus avec l'horaire, car ils NE RÉPONDENT JAMAIS À LEURS TÉLÉPHONES. Quand ils le font, ils sont extrêmement impolis et ne prennent pas en compte votre demande. J'ai annulé un rendez-vous peu de temps avant les vacances et j'ai quand même reçu un avis la semaine suivante que j'avais manqué mon rendez-vous. Tous leurs départements sont si décousus que personne n'est en corrélation les uns avec les autres. Mon psychiatre n'avait aucune idée de qui je consultais même pour une thérapie, la planification ne faisait pas passer des messages urgents à mon psychiatre, toute cette clinique était juste une douleur à gérer. Une fois, j'ai dû quitter mon travail pour pouvoir me rendre à la clinique en voiture pour reprogrammer quelque chose, car ils ne répondaient pas à leurs téléphones et ne vérifiaient PAS leurs messages vocaux à temps.

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