Don Hancock

Examen de Shadow Graphics Inc.

Ces gars sont super. Ils ont déjà emballé 2 de mes...

Ces gars sont super. Ils ont déjà emballé 2 de mes camions d'entreprise. Ils ont très bien réussi les deux. Le deuxième problème était dû au fait que l'un des installateurs s'étirait trop dans les coins. Certaines personnes peuvent avoir immédiatement laissé une mauvaise critique. Cependant, en tant qu'entreprise, je comprends ce que cela fait. Je préfère de loin appeler l'endroit et donner la possibilité de le réparer. Alors quand j'ai fait ça, ils étaient super. Ils n'ont pas pointé du doigt, ils ne l'ont pas remis en question. Ils sont venus vers moi avec la vérité et ont dit que l'un des insalleurs avait juste trop étiré. Pas grand-chose, nous nous excusons, mais nous allons recouvrir ces domaines. Ils ont demandé ce qui était pratique pour nous en termes de timing et nous l'avons repris et ils l'ont fait réparer dans les 24 heures. Je suis aussi heureux que possible. Je leur prendrai 2 camions de plus et 2 remorques de plus dans les 4 à 6 prochains mois à faire. J'ai essayé de ne pas conduire nu pour ceux qui pensent à eux. Je peux vous dire qu'ils ont gâché la couleur et ne l'ont pas soutenu comme cette entreprise l'a fait. C'est juste un FYI

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