Christopher McConnell

Examen de Ferguson Superstore

Au début, mes relations avec le personnel de Fergu...

Au début, mes relations avec le personnel de Ferguson GMC ont été une expérience formidable et fluide. J'ai acheté un Toyota Tacoma 2013 (<4300 mi) de Josh Boyd. Le service financier m'a aidé à réaliser mon désir d'obligation financière. Josh a été formidable tout au long de notre transaction, sauf qu'après que tout a été dit et fait (je ne sais pas s'il en savait beaucoup sur l'histoire), lorsque je l'ai enregistré sur le site Web de Toyota 48 heures plus tard, il y avait des informations inquiétantes sur le passé des camions. Être dans la vente et savoir ce qu'est un excellent service client, c'est une moralité et des valeurs plus élevées que ce que vous semblez ou que vous souhaitez posséder. Ma remarque pour Ferguson. Divulguez des informations à vos clients et clients potentiels. Lorsque vous faites une erreur, corrigez-la et essayez de la corriger. J'ai perdu toute confiance et tout respect pour votre entreprise. Avec mes nombreuses années de possibilités d'achat de voitures potentielles, elles n'impliqueront plus Ferguson GMC.

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