Its Potter

Examen de MICHAEL HOTEL 4 *

Nous sommes arrivés le 27 décembre 2020. Nous avon...

Nous sommes arrivés le 27 décembre 2020. Nous avons fait la queue pendant environ 30 minutes pour nous enregistrer à 12h45 quand il y a 3 comptoirs ouverts. Je ne pense pas que ce soit la norme de l'hôtel où les pax doivent attendre 30 minutes en ligne. Habituellement, le temps maximum ne peut prendre que 10 minutes pour enregistrer une personne. Notez qu'il y avait déjà 3 personnes au comptoir et 4 personnes en ligne avec moi qui attendaient l'enregistrement. Nous avons eu une chambre à lits jumeaux au lieu d'un lit double alors que nous avions déjà demandé. le drap sentait l'urine et c'était si fort que j'ai du mal à dormir. S'il vous plaît QC avant de traiter vos chambres à l'invité. Enfin, la dame de l'ascenseur pour les clients effectuant un enregistrement d'entrée en toute sécurité vers 16 heures et plus le 27 décembre était très impolie et regardait les autres. Elle a supposé que je n'étais pas un invité là-bas et a simplement dit grossièrement besoin d'ur ic. Elle a traité comme si je n'étais pas un invité payant là-bas. Son attitude doit être vérifiée car cela ruinera certainement la réputation de l hôtel. Elle est juste un personnel d'entrée sûr, pas un directeur ou un directeur général de l'hôtel. Je ne recommanderais pas de rester ici pour staycaytion et de payer plus de 300 $ + pour un hôtel 5 étoiles mais avec un mobilier aussi standard et ancien.

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