Mark Magierski

Examen de Edencrest

J'ai réservé une cabine via AirBnb environ un mois...

J'ai réservé une cabine via AirBnb environ un mois à l'avance. Eden Crest est la société de gestion. Le JOUR AVANT notre arrivée, j'ai reçu un avis d'annulation. Je les ai appelés et ils m'ont expliqué que c'était triple réservé, alors ils l'ont donné à la personne qui avait réservé en premier. Ils ont dit qu'ils chercheraient une autre cabine et nous rappelleraient. Ils n'ont jamais rappelé. Je les ai appelés encore 3 fois, et à chaque fois ne mènent à rien et n'ont toujours jamais reçu de rappel de la direction. Pas même des excuses. J'ai eu des gens qui conduisaient et volaient et de jeunes enfants venaient aussi. Pour avoir failli gâcher des vacances en famille, on penserait qu'ils ressentiraient des remords. Et comment ne remarquez-vous une triple réservation que la veille? Heureusement, j'ai trouvé une autre cabine par moi-même, ce qui s'est avéré être génial. Après avoir lu les dernières critiques, j'ai peut-être eu de la chance que cet endroit ait été annulé. Méfiez-vous lorsque vous réservez avec Eden Crest!

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