Dustin Schieler

Examen de Eugene Water & Electric Board ...

De loin le pire service client que j'ai jamais reç...

De loin le pire service client que j'ai jamais reçu à côté de Comcast. Ils me disent alors que c'était ma faute de ne pas les avoir appelés (ce que j'ai fait alors que j'étais assis à American Title). Mis à part la terrible façon dont j'ai été traité, le bureau de facturation ne peut pas effectuer le transfert de compte comme demandé sans m'appeler plus tard dans la journée. Pour une entreprise publique, EWEB est une blague. Pire encore, lorsque je demande les coordonnées des gestionnaires, on me dit qu'ils ne peuvent fournir un prénom que parce qu'ils ne peuvent pas divulguer les informations personnelles des employés. Je vais contacter la direction et déposer une plainte officielle auprès de la Commission des services publics de l'Oregon, car EWEB ne prend pas ses clients au sérieux.

Il est écœurant que cette entreprise s'en tire en facturant une prime pour le service alors qu'elle ne fait que causer des maux de tête. Je possède 2 maisons dans ce quartier et tout ce que je peux dire, c'est que j'aimerais pouvoir passer à SUB ou à Pacific Power. Restez avec Springfield Utility Board si vous avez le choix.

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