Christine Sheldrick

Examen de DemStudios

J'ai appelé le matin pour demander une couleur pou...

J'ai appelé le matin pour demander une couleur pour ce soir. J'avais réservé pour 19 heures. J'arrive à 19h. Je suis à peine accueilli, puis ignoré jusqu'à 19h40, date à laquelle j'exprime finalement ma frustration d'être gardé si longtemps. La réponse était très peu professionnelle et elle a été très courte avec moi en disant qu'elle m'avait pressé et impliquait qu'elle me faisait une faveur. J'aurais beaucoup préféré qu'elle me dise qu'elle était trop pleine ce soir-là pour un autre client ou pour venir à 20 heures. Il n'y a pas eu d'excuses. C'était très peu professionnel et un environnement hostile.

Traduit