Forest Barbieri

Examen de Summit Hotel and Conference Ce...

Je voulais juste dire que contrairement aux autres...

Je voulais juste dire que contrairement aux autres chaînes, votre hôtel ne semblait pas apprécier le statut Diamond Rewards. Pas de reconnaissance, chambre pour handicapés, pas d'agrément de bienvenue, offre de surclassement ou explication rien de disponible. Je ne me sentais certainement pas comme un client plus récompensé. Dans d'autres chaînes, ils semblent apprécier, ou du moins agissent comme ils le font. A part cet hôtel, c'était une super expérience avec un bon petit déjeuner bien que toujours désorganisé. Café à 8h30, réactif plutôt que proactif. Il semblait juste qu'il fallait de l'organisation. Le barman et la femme de chambre étaient exceptionnellement serviables et professionnels

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