Mirella Navarrete

Examen de Humane Society of New York

La personne à la réception aujourd'hui est très mé...

La personne à la réception aujourd'hui est très méchante. Je pose plusieurs questions pour que mon ami soit traité ici. Elle me dit que si vous n êtes pas d accord avec la politique, allez ailleurs, elle n a pas dit ce que j'avais à dire, je voulais juste clarifier certaines questions que j avais. Je voulais savoir s'il fallait le faire ou non. Elle annule ce que j'ai dit si vous n'aimez pas que cela fasse partie de notre politique plutôt que de trouver un autre vétérinaire. Quiconque à la réception a besoin de corriger son attitude, car ce n'est pas la façon de gérer le service client.
Eh bien, si vous n'aimez pas votre travail ou ne vous souciez pas des animaux, elle ne devrait pas travailler pour cet endroit. La façon dont elle parle aux gens reflète ce qu'est et représente cet hôpital.

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