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Examen de Daily management resorts

Village de vacances/gestion quotidienne... Quelle ...

Village de vacances/gestion quotidienne... Quelle expérience horrible. J'ai réservé 2 unités pour un séjour de 3 nuits... pour assister à un séminaire avec 2 longues journées. L'idée était de monter vendredi, faire l'épicerie pour aller dans la chambre et manger. Samedi matin, découvert que le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Samedi après-midi à la pause déjeuner, nous avons découvert que les 100 $ d'épicerie qui étaient dans le réfrigérateur, nous ne pouvions pas manger car ils étaient gelés et ruinés. Nous sommes partis le dimanche au lieu de rester. La tentative de récupérer un remboursement partiel pour la nuit où nous ne sommes pas restés et l'argent perdu (plus de 250 $) a été accueillie avec impolitesse et hostilité et nous a reproché de ne pas avoir signalé les choses plus rapidement (nous étions apparemment censés manquer une partie du cours coûteux auxquels nous avons payé pour assister pour signaler au complexe qu'ils ne fournissaient pas ce qui avait été payé). On nous a offert un remboursement de 30 $ pour la catastrophe. Veuillez noter qu'on nous a offert, je n'ai pas encore vu cela.

Le complexe était vieux mais propre. Les lits sont horribles. Méfiez-vous des réfrigérateurs.

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