Adriel June

Examen de ACOI and UT Dallas

Actuellement dans mon année Jr et n'ayant pas une ...

Actuellement dans mon année Jr et n'ayant pas une grande expérience. J'appelle pour prendre rendez-vous avec un conseiller. On me dit d'aller en ligne, d'aller en ligne et il n'y a pas de rendez-vous disponible, je rappelle et on me dit de «envoyer un SMS» sur la ligne. Arrivez après les heures d'attente (littéralement) via la ligne de texte et les gens entrent, attendent 15 minutes et voient un conseiller. Les conseillers semblent toujours irrités et pressés, ils veulent vous donner la réponse la plus rapide pour vous permettre de raccrocher au plus vite.
Luttant avec une aide financière, ne recevant aucune directive du bureau d'aide financière ou des conseillers. Il y a une attitude très «C'est juste ce que c'est» et c'est horrible. Je suis tellement frustré par mon expérience que je suis vraiment prêt à quitter cette école. J'adorerais qu'un conseiller prenne une minute pour s'occuper de ma situation et me donner de vrais CONSEILS sur les mesures à prendre.

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