Mark Gomez

Examen de COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

MISE À JOUR (20/06/16): Toujours pas de réponse de...

MISE À JOUR (20/06/16): Toujours pas de réponse de Dustin. Guy est un vrai con, je ne ferais plus affaire avec ces gars-là si vous me payiez. Horrible.
MISE À JOUR (14/06/16): Toujours pas de mot de DUSTIN PRIEN. Je ne sais pas s'il existe même à ce stade lol. Je ne sais pas pourquoi il m'a même demandé de le contacter.
MISE À JOUR (06/10/16): TOUJOURS pas un coup d'œil de Dustin. Il a eu le temps de répondre à d'autres mauvaises critiques mais de ne pas retourner mon appel, je suppose.
Mise à jour (06/08/16): Aucun mot de Dustin encore! Je suppose qu'il a beaucoup de plaintes à traiter.
Mise à jour (26/05/16): toujours pas de mot de Dustin Prien. Cela fait environ 3 jours maintenant que j'ai laissé un message sur son téléphone. Heureusement pour moi, la garantie du groupe motopropulseur couvrait la transmission qui doit être complètement remplacée sur le véhicule que Covert m'a vendu il y a moins de 3 semaines, et je pourrais la confier à un concessionnaire respectable qui m'a traité avec un réel respect et courtoisie et je ne leur a même pas acheté un véhicule (N. Park Subaru chez Dominion). Toujours extrêmement déçu.
MISE À JOUR (23/05/16): LA SUBARU QU'ILS M'ONT VENDUE, LA TRANNY A DÉJÀ DONNÉ. N'AVEZ QUE LE VÉHICULE ENVIRON 2 SEMAINES ET JE DOIS DÉJÀ UTILISER LA GARANTIE POUR LE FAIRE RÉPARER. VRAIMENT NE PAS LE PRENDRE POUR COUVERT POUR ÊTRE RÉPARÉ, TRAVAILLER AVEC LES GENS DE GARANTIE POUR LE PRENDRE PARTOUT / N'IMPORTE O AILLEURS PARCE QUE JE N'AI ABSOLUMENT AUCUNE CONFIANCE EN COUVERTURE. AUSSI APPELÉ LE GUY QUI A RÉPONDU À CE POST (Dustin Prien) ET N'A PAS ENTENDU EN RETOUR, EXTRÊMEMENT INSATISFAIT, DÉÇU ET EN BAS À DROITE PISSÉ. A DÛ APPELER AU TRAVAIL CAR LE VÉHICULE QU'ILS M'ONT VENDU A DÉJÀ ÉCHOUÉ ... N'A PAS MÊME ÉTÉ DEUX SEMAINES!
Service client horrible. J'ai acheté une Subaru d'occasion à ces gars qui avaient une console centrale très endommagée, et le vendeur Freddy a dit qu'il le réparerait si j'achetais la voiture, nous avons accepté et avons poursuivi le processus d'achat. Je communiquais avec Fred par e-mail et je l'ai informé d'autres problèmes sur le véhicule, une puce dans l'emblème Subaru avant ainsi que la porte côté passager ne se fermant pas correctement, a déclaré Fred dans l'e-mail, "en ce qui concerne le problème que vous avez soulevé besoin de voir quoi
vous parlez de ". alors, ok cool. Je suis de San Antonio, donc j'ai dû conduire à ATX pour voir la voiture, puis aussi conduire à ATX pour les réparations. Quand je suis en secret pour faire réparer la console, je reçois un très gentil et sympathique "Oh, je pensais que vous arriviez ici plus tôt" de Freddy, remarquez qu'il est à peine midi et je viens de conduire mon cul de San Antonio pour obtenir ces réparations, il n'y avait absolument aucun horaire mentionné dans nos conversations par courrier électronique et j'ai toutes les transcriptions si des clients potentiels aimeraient voir. Il obtient les clés de moi et je lui pose des questions sur la puce dans l'emblème et la porte côté passager, il dit "si vous êtes arrivé plus tôt, nous aurions pu regarder Il ". Il littéralement, littéralement, ne le regarde même pas, comme du tout. Il conduit ma voiture pour faire remplacer la console. Quand tout est fait, il m'appelle pour prendre la voiture et je lui demande à nouveau s'ils avaient une chance pour jeter un oeil à la porte / puce. Il dit "Si vous êtes arrivé plus tôt, nous aurions pu le regarder, il n'y a personne qu'il re de le regarder, nous devrons vous programmer pour revenir. "Il est à peine 14 heures, quelqu'un vient de réparer mon véhicule, a remplacé la console, et comme par magie maintenant personne n'est là pour même regarder le problème, le gars a à peine regardé contre moi, presque aucun contact visuel car il s'est assis à son bureau et a tapé du clavier en me congédiant et le gars a l'audace de me renvoyer à San Antonio et d'essayer de planifier une autre fois comme j'aime prendre des jours de congé pour aller ATX pour faire réviser mon véhicule. J'ai senti tout le temps que j'étais là-bas que je dérangeais le gars, c'était une corvée pour lui de m'aider. Expérience horrible, c'est ma PREMIÈRE nouvelle voiture que j'ai jamais achetée et je me souviendrai toujours de Covert comme d'une expérience de merde, je ne sais pas si le gars ne m'a pas respecté parce que je suis plus jeune, ou s'il ne l'a pas fait ' Je veux aider parce que c'était une Subaru 14 d'occasion et non une de ses esquives ou jeeps, mais je ne me suis certainement pas sentie la bienvenue du tout, et je ne reviendrai probablement pas pour faire réviser mon véhicule.

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