Dylan M

Examen de Sutter Center for Psychiatry

C'est fou à quel point les réceptionnistes de Sutt...

C'est fou à quel point les réceptionnistes de Sutter sont inutiles et impolis. Mon frère a été emmené à l'hôpital plus tôt dans la journée et ma famille voulait qu'il soit référé à l'hôpital psychiatrique. Lorsque j'ai appelé Sutter pour savoir s'il était là, j'ai découvert qu'ils ne conservaient aucun dossier sur l'arrivée d'un patient à l'hôpital. S'il n'est pas là actuellement, ils ne le savent pas. Ensuite, au Centre de psychiatrie, j'ai parlé à un réceptionniste froid / impoli qui n'avait aucune information utile autre que d'attendre et de voir s'il appelait. Je comprends qu'il existe des lois étranges concernant les hôpitaux psychiatriques, mais lorsque la famille essaie d'aider un être cher en le faisant suivre de soins psychiatriques, le moins que vous puissiez faire est d'être poli et de donner des informations utiles. Comme allez. Il n'y a aucune trace d'une personne admise à l'hôpital et transférée et lorsqu'une famille essaie de faire admettre un patient à l'hôpital, elle ne peut ni confirmer ni nier sa présence. Mon frère pourrait facilement mourir s'il n'est pas admis à l'hôpital et ma famille a besoin de savoir où il se trouve pour que nous puissions le rechercher ou déposer un rapport de personne disparue. Cette terrible réceptionniste pourrait au moins m'aider à comprendre les règles qui l'entourent, et m'aider à savoir quoi faire ensuite. Il est ridicule que les gens puissent conserver leur emploi quand ils sont mauvais pour eux.

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