Caitlin Barnes

Examen de PeaceHealth St. Joseph Medical...

Cette salle d'urgence était probablement l'établis...

Cette salle d'urgence était probablement l'établissement médical le plus dégoûtant que je connaisse. D'autres parties de cet hôpital sont bien, mais l'urgence était tout simplement dégoûtante. Il y avait des ordures partout; des tasses à café à moitié pleines, des insectes, des sacs de restauration rapide pourrissant, des mouchoirs et des serviettes usagés juste laissés là pendant des heures et vous ne pouviez pas trouver un seul endroit où vous asseoir sans tache de graisse ni odeur horrible. La salle de triage sentait en quelque sorte bien pire, cependant, et personne n'imposait l'utilisation de masques pour les patients respiratoires, alors un jeune homme a changé de siège 5 ou 6 fois et a toussé tout le temps avec le masque autour du cou, je ne peux que j'espère que ce n'était pas contagieux. De plus, pendant que nous attendions, les infirmières se sont rassemblées autour de l'ordinateur d'enregistrement de sécurité pour regarder une vidéo de surveillance d'un patient de la veille et se moquer très fort de quelqu'un qui avait clairement une maladie mentale. Chaque infirmière en a appelé une autre pour assister à la vidéo. Une fois qu'on nous a donné une salle pour l'évaluation, les infirmières se sont à nouveau rassemblées juste à l'extérieur, à portée de voix de tout le hall des chambres pour discuter davantage de la vidéo qu'elles avaient vue, la regarder à nouveau et sont même allées jusqu'à répéter le nom de le patient au moins deux fois tout en expliquant son état. Ils ont alors commencé à se moquer d'un patient qui s'était souillé, ont annoncé le numéro de la chambre et se sont disputés pour savoir qui doit les aider à se nettoyer. Cela a été suivi d'une longue conversation sur la façon dont l'un des membres du personnel avait la gueule de bois ou, selon ses propres mots, «je pourrais encore être ivre». Je comprends, ils ont une vie en dehors du travail, mais vous devriez maîtriser votre volume car je n'ai jamais été témoin d'un comportement aussi peu professionnel auparavant, surtout pas dans une salle d'urgence où les patients et les familles sont effrayés et bouleversés et dans une si grande situation. la douleur, ce n'était réconfortant pour personne d'être soigné au milieu d'un cirque.

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