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Ramona Nicolas

4 il y a des années

Décevant. L'emplacement est dans une rue pittoresq...

Décevant. L'emplacement est dans une rue pittoresque de West Palm Beach avec un parking de taille étrange. Les voitures étaient toutes garées au hasard, ce qui rendait stressant de trouver un endroit où ma voiture ne faisait pas pour être heurtée ou sifflée. Ma première impression du spa était un cottage confortable de style européen. Les produits étaient élégamment exposés et la zone de caisse de la réception était très intime. J'ai programmé un soin du visage Tammy Fender Signature avec réflexologie. Mon interaction avec Mme Fender a été moindre que prévu. Soit elle est timide, soit elle n'est tout simplement pas intéressée à s'engager avec de nouveaux clients, de toute façon je ne me sentais pas aussi gentille et attentionnée qu'elle le prétend. J'ai eu des soins du visage par de nombreux experts haut de gamme à Paris, en Suisse, à New York et à Los Angeles, donc je suis très versé dans l'étiquette des traitements de spa. J'étais bien conscient qu'en Floride, on ne s'attendrait jamais au niveau d'expertise et de service que vous obtiendriez en Europe, cependant, je m'attendais à ce que Tammy Fender soit au moins plus chaleureuse et présente pendant notre session. Son ton n'était ni relaxant ni thérapeutique. Elle n'a offert aucune recommandation et ne semblait pas s'en soucier. Plus épouvantable a été lorsque le visage et la réflexologie ont été achevés, je n'ai pas eu d'intimité dans la pièce pour m'habiller. Un travailleur du spa effronté se tenait dans la pièce pour nettoyer les draps pendant que je m'habillais. J'ai demandé de l'intimité et elle m'a dirigé vers la salle de bain dans le couloir. En fin de compte, ce n'est pas un endroit pour quelqu'un à la recherche d'une expérience spa luxueuse et intime. Je me sentais pressé, pas apprécié et stressé. Je m'attendais à une expérience plus personnalisée d'autant plus que le fondateur faisait mon traitement. J'aurais programmé mon soin du visage aux disjoncteurs si j'avais su que j'allais être traité comme un numéro au lieu d'une personne appréciée. J'ai exprimé mes inquiétudes avec le sympathique responsable de la réception, mais elle ne semblait pas trop inquiète car elle m'a donné un sourire figé tout en chargeant rapidement ma carte de crédit. J'avais l'impression qu'elle souhaitait avoir un bouton d'éjection de chaise pour tous les clients qui se plaignaient. Cela ne vaut pas la peine

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