Dan Gibson

Examen de ModBargains.com

Le 23 juin 2014, j'ai acheté un ensemble de roues ...

Le 23 juin 2014, j'ai acheté un ensemble de roues et de pneus (VMR 810, enduit de poudre à noir brillant, enveloppé de Nitto Invo à l'avant et de Toyo R888 à l'arrière). Lorsque j'ai passé la commande, j'ai expliqué à mon vendeur (Elliot Goodman) que j'avais besoin du colis avant le 17 juillet 2014, et il m'a expliqué que ce ne serait pas un problème. Le magasin qui a construit ma voiture commanditait un événement et ma voiture serait là. La première des roues est restée sur le sol de l'entrepôt pendant plus d'une semaine avant d'être envoyées à l'enduit à poudre. Le fournisseur qu'ils utilisent pour enduire les roues en poudre les avait pendant plus de 2 semaines. Comme je l'ai expliqué, il s'agit d'un nouveau fournisseur pour MB. Je ne sais pas pourquoi ils ont changé, mais lorsqu'une entreprise le fait, cela a généralement à voir avec la marge bénéficiaire. Il n'y avait aucun sentiment d'urgence pour m'assurer que ma commande était exécutée en temps opportun. Ils les ont finalement reçus, ont monté les pneus et expédiés le 17 juillet 2014, la même date de l'événement. 24 jours entre le moment où j'ai passé ma commande et le moment où ma commande a été expédiée est totalement inacceptable à mon avis. C'était la première fois que je traitais avec MB et ce sera la dernière.

Traduit