Vincent Bermudez

Examen de Microtel Inn and Suites

BUGS DE LIT DANS LA CHAMBRE 123 !!

BUGS DE LIT DANS LA CHAMBRE 123 !!
Aucun remboursement n'a été offert, Sara le "directeur" à la réception était désagréable, sans excuse et condescendant. Sa réponse a été "nous venons d'avoir quelqu'un ici la semaine dernière pour chercher des punaises de lit et ils n'ont rien trouvé au premier étage". J'ai rappelé aujourd'hui parce que je sentais que j'avais laissé un article derrière moi et elle dit qu'elle ne l'a pas. Elle a alors pris sur elle de me facturer des frais de nettoyage de 75,00 !! J'ai nettoyé la chambre et n'avais qu'une poubelle pleine d'articles à nettoyer en partant - UTILISEZ CET ARGENT POUR SE DÉMARRER DES BUGS DE LIT! Je n'ai fait aucune mention des punaises de lit en l'appelant aujourd'hui .. mais Sara s'est assurée de me dire "oh au fait il n'y avait aucune preuve de punaises de lit dans cette pièce". Je lui ai alors dit qu'elle n'était pas qualifiée pour prendre cette décision. INCROYABLE. sérieusement, restez à l'écart sauf si vous voulez des piqûres de punaises de lit.

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