M.A. Davis

Examen de Paragon Properties

J'ai vécu à Drawbridge Apartments East pendant un ...

J'ai vécu à Drawbridge Apartments East pendant un an, de mars 2018 à mars 2019. Je n'ai jamais eu de problèmes et j'ai vraiment adoré y vivre. La seule raison pour laquelle j'ai déménagé, c'est parce que lorsque mon bail a été renouvelé, ils voulaient 75 $ de plus par mois en loyer. Cela aurait pris mon appartement d'une chambre de 750 $ à 825 $ par mois.

Cependant, la raison pour laquelle je leur donne 1 étoile est que je n'ai pas encore reçu mon dépôt de garantie. J'ai déménagé le 29 mars et on m'a dit que cela prendrait 30 jours. Aujourd'hui, nous sommes le 15 mai et je n'ai toujours pas récupéré ma caution. Le 6 mai, j'ai appelé Amber au siège social pour me renseigner sur mon dépôt. (Elle n'a pas répondu au téléphone et j'ai dû laisser un message vocal.) Elle a retourné mon appel pendant que j'étais au travail et m'a laissé un message vocal disant que mon dépôt avait été posté le 19 avril et qu'elle ne contrôle pas le courrier.

Je l'ai rappelée le même jour et j'ai dû laisser un autre message vocal car elle n'avait pas répondu. J'ai indiqué que j'attendrais une semaine supplémentaire pour voir si cela se présentait et que sinon, je rappellerais lundi. Le dépôt ne s'est pas présenté. J'ai rappelé le mardi 14 mai et j'ai laissé un troisième message vocal indiquant que je voulais que le chèque envoyé par la poste soit annulé et qu'un nouveau chèque devrait m'être rédigé et posté. Aujourd'hui, nous sommes le 15 et elle n'a pas retourné mon appel, ni mon acompte.

Je ne recommanderais pas de vivre avec Drawbridge Apartments. J'ai fait preuve de diligence raisonnable en laissant un appartement propre au moment du déménagement et en fournissant mon adresse de transfert plusieurs fois. Le siège social ne remplit pas ses obligations professionnelles en ce qui concerne mon dépôt.

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