Ashton Madison

Examen de DCH Health System

Ma mère est récemment revenue à la maison après un...

Ma mère est récemment revenue à la maison après une opération. Pour la plupart, son expérience a été agréable. Aussi agréable que de subir une intervention chirurgicale pendant une pandémie lorsque la famille n'est pas autorisée. Une nuit, l'alarme de sa machine intraveineuse s'est déclenchée pendant deux heures environ 1 h à 3 h du matin. Après avoir appelé à plusieurs reprises à l'aide et n'avoir reçu aucune aide, ma mère est sortie du lit pour trouver de l'aide. Elle a été interceptée par un CNA dans le couloir. L'AIIC s'est ensuite rendue au poste d'infirmière pour lui parler du problème. L'infirmière a répondu: Oh, elle ira bien, ne sachant pas que ma mère était à proximité dans le couloir à distance d'audition. Je comprends que je sois surmené et fatigué au travail, surtout maintenant, mais un manque aussi flagrant de mépris des besoins d un patient est totalement inacceptable. J'ai de la chance que ma mère n'ait pas été frappée d'incapacité et ait pu aller chercher de l'aide. Mais pour les gens qui ne peuvent pas se défendre, j'espère que c'est un avis pour que DCH fasse mieux.

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