Rhonda

Examen de Crystal Clear Concepts

Le produit est incroyable! Mais le service client ...

Le produit est incroyable! Mais le service client n'est pas si bon. Ils ne m'ont pas appelé quand ils m'ont dit qu'ils le feraient. Il a fallu des semaines d'étiquette de téléphone pour obtenir une date fixée pour le réparateur à venir. Ensuite, il a fallu quelques semaines de plus et deux autres voyages chez moi pour comprendre que l'ordinateur ne fonctionnait pas. Ils ont promis de me donner des sacs supplémentaires de sel pour mon problème, mais ils ne l'ont même pas fait!

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