Olga Boychenko

Examen de Ela Quality Resort Hotel

Nous nous sommes reposés de 5,07. 2019.

Nous nous sommes reposés de 5,07. 2019.
Je ne recommande pas cet hôtel, le service est très bas, le service maximum est de 3 étoiles

La chambre est spacieuse. mais à l'arrivée, ils nous ont donné le mauvais type de chambre. Nous avons commandé une vue sur la montagne, nous avons eu une vue sur le bâtiment. avons dû nous battre un peu et nous avons été transférés dans une meilleure chambre

-nettoyage dans une chambre pour 3, nettoyée superficiellement

-le service au restaurant est également faible 3, le personnel ne suffit pas. thé, jus de fruits, etc., il était impossible d'attendre, les plats n'étaient pas retirés des tables: ils devaient le ramasser sur la table dans une montagne

-la zone de l'hôtel est grande et verte

-un bon club enfants avec une ville de métiers

- sable fin sur la plage, suffisamment de chaises longues

- NOUS AVONS UNE NON-PERFORMANCE !!!
Le petit-fils faisait un toboggan dans le parc aquatique. N'ayant pas le temps d'arriver au bout, l'homme a été relâché, il roulait à grande vitesse. Le grand-père a à peine attrapé l'enfant, mais n'a pas eu le temps de s'éloigner et l'homme s'est cassé le nez et la lèvre, Ils ont failli tuer l'enfant. Le mari, couvert de sang, est allé avec deux enfants à la mer, où il s'est lavé, s'est mouillé le nez avec des caillots de sang ... Pas un seul employé de l'hôtel ne s'est approché de lui et ne lui a offert de l'aide. Quand j'ai fait du bruit dans l'hôtel et demandé à appeler la police, ce n'est qu'après cela qu'ils ont commencé à demander ce qui s'était passé.
Même dans l'hôtel le moins cher, ils viendraient à la rescousse d'une personne qui se trouvait dans une telle situation non pas par sa faute, mais par la faute des employés de l'hôtel !!!

Traduit