Scott Cohen

Examen de Mall of Georgia Chrysler Dodge...

J'ai récemment commencé ma recherche d'un nouveau ...

J'ai récemment commencé ma recherche d'un nouveau véhicule et, après avoir visité de nombreux terrains au cours des dernières semaines, j'ai eu la chance et le malheur de voir de première main certains des meilleurs et des pires concessionnaires automobiles de Metro Atlanta.

Je tiens à remercier la courtoisie, le professionnalisme et le temps donnés par Bill Plachter, leur représentant USAA et TrueCar. J'avais parlé avec lui la veille et mis en place et rendez-vous et lui ai dit que j'étais au moins un mois avant d'acheter et expliqué ma situation.

Quand je suis entré dans le magasin, le personnel était sympathique et sans pression. Je connais le sentiment d'urgence dans le secteur automobile et la plupart des concessionnaires essaieront de vous vendre une voiture ou un camion aujourd'hui. Bill et son manager ont parfaitement compris et fait confiance d'où je venais et n'ont pas tenté de pousser le problème une seule fois. En retour, cela a vraiment renforcé ma confiance en Bill et son équipe de direction. Bill a répondu à toutes mes questions ou connaissait la personne avec la réponse.

Je voulais également remercier chaleureusement l'équipe F&I. Normalement, vous ne leur parlez pas avant de vous installer sur un véhicule et de travailler sur le financement., Mais comme c'était la première fois que je considérais un produit Chrysler, je voulais des informations sur les garanties prolongées et je ne voulais pas avoir à le faire. être en train de réfléchir après avoir travaillé sur tous les autres documents. Ils sont venus me parler et m'ont expliqué les différents niveaux et les coûts. De plus, lesquels seraient bénéfiques pour moi et mes habitudes d'achat et de conduite.

Service client vraiment exceptionnel, des ventes jusqu'au directeur général des ventes. Je peux dire une chose avec certitude, si ma femme et moi décidons du Ram 1500, il ne fait aucun doute que Bill and Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep a gagné mon entreprise.

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