Helena Rozo-Drori

Examen de Jupiter Medical Center

J'ai dû me rendre aux urgences hier et j'ai été ex...

J'ai dû me rendre aux urgences hier et j'ai été extrêmement déçu du Dr Don Tanabe. J'ai une maladie rare qui provoque des tumeurs dans ma région pelvienne. J'ai demandé au Dr Tanabe de parler à mon médecin pour obtenir des conseils sur la façon de me traiter et il a dit qu'il était trop occupé. Enfin, les tests sanguins demandés par mon médecin ont été effectués, mais ils ont dit qu'il faudrait 2 jours pour obtenir les résultats. J'ai supplié le Dr Tanabe de voir s'ils pouvaient précipiter les tests et il a dit que ce n'était pas possible. J'étais furieuse et j'ai demandé à parler à un superviseur. Miraculeusement, ils ont passé les tests et une infirmière a apporté les résultats des tests 5 minutes plus tard. Rami Hamzi, le superviseur des soins infirmiers à qui je me suis plaint, était très gentil et compréhensif. Cependant, après avoir lu d'autres critiques négatives sur l'urgence, je me suis senti obligé de partager mon expérience avec les autres. Leur manque de compassion et leur sentiment d'urgence dépassaient tout ce que j'ai vécu. Si vous devez vous rendre dans une salle d'urgence, allez dans l'autre sens. Je traite ma maladie depuis plus de 10 ans et j'ai donc été dans de nombreuses salles d'urgence. Si je pouvais évaluer cet ER, je lui donnerais un -20.

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