Jessica Spencer

Examen de Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Me...

J'ai acheté une Dodge Nitro 2008 de Johnson Sewell...

J'ai acheté une Dodge Nitro 2008 de Johnson Sewell en mars. Au cours de l'essai routier, j'ai remarqué que les freins grincaient, j'en ai parlé au vendeur qui a dit: "Oh, ce n'est rien. C'est juste la façon dont les freins sont fabriqués ces jours-ci." J'étais toujours mal à l'aise avec cela, mais après avoir parlé à quelques autres concessionnaires qui ont dit la même chose, j'étais en quelque sorte à l'aise avec cela. Le voici, un peu plus de six mois plus tard et mon climatiseur est sorti dans mon véhicule. J'ai vérifié la pression du réfrigérant et il n'y en avait pratiquement pas. J'ai remplacé le réfrigérant de mon véhicule et tout allait bien jusqu'à ce que quatre jours plus tard, il soit à nouveau épuisé. J'ai emmené le véhicule chez le concessionnaire depuis que je l'ai acheté là-bas et j'ai la garantie par leur intermédiaire. Ils me disent maintenant qu'il n'y a pas de fuite qu'ils pourraient trouver, donc je dois payer de ma poche toutes les réparations et ma location puisque ma garantie ne couvrira pas une «évacuation et recharge». Dans l'ensemble, ils sont juste paresseux. Ils ne veulent pas faire le travail pour trouver le problème et le résoudre. J'ai la garantie Ford depuis que j'ai acheté le véhicule là-bas et j'ai eu tellement de problèmes en essayant simplement de le faire examiner! Tous les concessionnaires Ford me disent que je dois l'apporter à Dodge. Dodge ne couvrira pas ma garantie FORD. J'en ai tellement marre du runaround. N'achetez jamais chez ce concessionnaire. Ils sont tout simplement horribles. La fille du département des finances savait à peine ce qu'elle faisait et a dit qu'elle y travaillait depuis des années. J'y passe 8 heures pendant le processus d'essai de conduite et de financement du véhicule. Je regrette d'être jamais allé avec ce concessionnaire. Je vous recommande fortement de ne pas acheter de véhicule ici, surtout si vous achetez la garantie et que vous aurez besoin de réparations. Ils sont paresseux et feront tout ce qu'il faut pour conclure une vente, puis vous déposer. Je suis très dégoûté de la façon dont ils me traitent. Je n'ai pas eu mon véhicule depuis six mois et je fais déjà des réparations.

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