Kayla Santos

Examen de Wilde Honda

J'avais appelé pour me renseigner sur un véhicule ...

J'avais appelé pour me renseigner sur un véhicule et on m'a dit qu'ils l'avaient toujours en stock car je ne voulais pas perdre mon temps car j'habite à 45 minutes. J'arrive là-bas et on m'a informé que le véhicule avait été vendu mais qu'ils avaient un véhicule similaire, donc nous avons testé cela. Nous avons fini par l'aimer et avons commencé le processus pour parvenir à un accord sur le prix / un paiement mensuel qui fonctionnerait pour nous. Le lendemain, nous y allons pour signer des papiers et la personne des finances qui nous aidait s'en va pour que vous soyez au courant de l'augmentation des mensualités? Il passe en revue la paperasse et m'a tout dit sur la qualité d'un concessionnaire et l'honnêteté de Wilde. OK bien. Donc, il me dit que sur la base de ma cote de crédit, le prix a augmenté mais qu'il a appelé dans certaines faveurs et nous a obtenu un meilleur TAP et qu'une garantie de 7 ans / 100000, 3 ans d'entretien et une assurance écart seraient désormais INCLUS avec l'achat. J'ai commencé à signer des papiers et je me suis vite rendu compte que ce n'était pas inclus car il utilisait ce mot plusieurs fois. Ils m'ont essentiellement forcé à acheter cela de manière très sournoise et ont profité de ma distraction (j'avais un enfant de 3 ans et un nouveau-né avec moi). J'ai parcouru mes papiers quand je suis rentré à la maison et bien sûr, ils m'ont facturé 2000 + $ pour les add-ons inclus. C'est une chose d'essayer de me vendre ces add-ons mais de les forcer dans mon contrat et de me dire que c'est inclus est tellement désagréable et malhonnête.

Mon vendeur a été utile, mais je recommande d'avoir 0 distraction lors de la signature papier et de bien comprendre ce qu'ils vous font signer alors qu'ils se précipitent dans tout. J'en ai clairement profité, ce qui est en partie ma faute de ne pas lui accorder toute mon attention, mais aussi la leur d'être sournois et malhonnête de faire quelque chose comme ça. Et d'après les critiques, ils le font clairement fréquemment.

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