Hakuna Matata

Examen de ASPIRE Pscyhological Services

Je ne suis vraiment pas satisfait du fonctionnemen...

Je ne suis vraiment pas satisfait du fonctionnement de cette entreprise. Pour commencer, personne ne répond jamais au téléphone. Certaines des personnes qui ont hâte de prendre des rendez-vous sont dans certains des moments les plus turbulents et les plus sensibles de leur vie. Donc, devoir appeler à plusieurs reprises pour prendre rendez-vous me semble insouciant et dangereux. Il serait très facile pour quelqu'un qui est déjà sur le point de demander de l'aide d'arrêter d'essayer après la deuxième tentative infructueuse. Ensuite, un peu plus, j'ai vraiment eu l'impression que c'était une question d'argent et qu'ils ne se soucient pas vraiment des clients. J'ai aussi une amie qui avait un rendez-vous réservé mais ils l'ont annulé sur elle sans l'aviser du tout. Elle traverse une période très difficile et a dit qu'elle avait vraiment besoin d'une séance ce jour-là pour être à l'écoute lorsqu'elle est arrivée. Dans l'ensemble, ce n'est pas une expérience agréable pour nous deux, nous essaierons de trouver ailleurs.

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