3 il y a des années

J'ai reçu un message vocal du bureau du Dr Badame ...

J'ai reçu un message vocal du bureau du Dr Badame qu'ils essayaient de récupérer pour une facture. J'ai appelé et parlé avec Rachel et j'ai découvert que d'une manière ou d'une autre, ils envoyaient la facture à une ancienne adresse que j'avais déménagé de près de 4 ans auparavant. Je lui ai donné mon adresse actuelle et lui ai dit que je paierais la facture rapidement une fois reçue.

J'ai également appelé leur société de relations clients (les coordonnées provenaient de Rachel) qui fait leur facturation et leur a fourni les mêmes informations. Je n'ai jamais reçu de facture.

Environ un mois plus tard, j'ai reçu un appel d'une agence de recouvrement. Sans jamais recevoir de facture, ils m'ont remis à un agent de recouvrement. Non seulement cela, après avoir examiné mes dossiers d'assurance, je n'ai aucune trace de leur facturation d'assurance!

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