Sharon Mitchell

Examen de Sears Holding Company

J'ai eu des problèmes avec les deux appareils de t...

J'ai eu des problèmes avec les deux appareils de traitement de l'air de l'unité de climatisation sans conduit installée dans ma maison. Depuis l'installation, les unités n'ont fonctionné correctement que trois fois. L'installateur, Lenny, s'est arrêté pour inspecter. Ses résultats montrent que le fréon dans le compresseur est à un niveau acceptable et que les appareils de traitement d'air ont fonctionné au moment de sa visite. Plus tard dans la journée, sans modifier les paramètres de la télécommande, les pièces n'ont pas été refroidies efficacement. Je lui ai envoyé un texto avec les problèmes que je vous ai adressés. Il a déclaré qu'il allait informer le bureau de ce problème.

La température sur les télécommandes est toujours réglée à 62 degrés, mais les pièces ne sont pas aussi froides qu'elles devraient l'être. J'ai laissé les appareils de traitement de l'air fonctionner indépendamment pendant 3 heures à chaque fois en essayant de refroidir les pièces en vain. Les jours utilisés n'étaient pas des jours extrêmement chauds et je m'attendais à un meilleur résultat. J'ai également essayé de rafraîchir les chambres à différents moments de la journée.

Le système de traitement de l'air 24k souffle un ventilateur lourd qui ne refroidit pas les pièces auxquelles il était destiné. Les 3 fois qu'il a fonctionné à la température de consigne, il a refroidi une pièce et demie au lieu des deux pièces prévues. Le dispositif de traitement de l'air de 25 km a été placé dans une position dont j'ai expliqué qu'elle ne pourrait pas atteindre la pièce supplémentaire car il y avait un blocage partiel d'un mur.

Le gestionnaire d'air 9k souffle également un ventilateur lourd qui ressemble plus à de la chaleur.

S'il vous plaît aviser car ce n'est pas le résultat auquel je m'attendais avant d'acheter chez Sears.

De plus, j'ai reçu une facture avant l'installation de l'unité et le montant ne reflète pas le match de prix promis par TransformPro (Sears)

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