Steve Jacobs

Examen de Kmart Woodstock, IL

J'aime normalement la ferme et la flotte, mais cet...

J'aime normalement la ferme et la flotte, mais cette fois-ci, ce fut une mauvaise expérience. J'ai passé une commande en ligne à retirer en magasin. Je suis arrivé et je suis resté assis sur le parking pendant 25 minutes. Finalement, le gars est revenu et a dit qu'il ne pouvait pas trouver ma commande. Il a dit que l'article n'était pas en stock. J'avais appelé juste après avoir passé la commande pour m'assurer que l'article était en stock et leur avais dit que j'avais passé une commande. On m'a assuré que l'article attendrait à mon arrivée (3 heures plus tard). Sur mon insistance, le gars du ramassage a vérifié auprès du vendeur et a trouvé l'article. Mauvaise expérience pour ma première commande en ligne avec eux.

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