Noah Lomax

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Leur site Web dit appeler s'il n'y a pas de dispon...

Leur site Web dit appeler s'il n'y a pas de disponibilité ou de rendez-vous pour sélectionner pour le test COVID. Le site Web n'affiche aucune disponibilité pendant plus de 18 mois, alors je me suis demandé si c'était un problème et j'ai essayé d'appeler. Lorsque vous appelez, vous recevez un message automatique contenant du texte. Lorsque vous envoyez un SMS, ils vous renvoient au site de vérification. Lorsque j'essayais de demander des éclaircissements ou de demander s'il s'agissait d'une erreur système, ils ne répondaient à aucune question. Je pensais que c'était un garçon au début jusqu'à ce qu'ils commencent juste à être impolis et à envoyer des SMS LISEZ LE SITE WEB. Eh bien je l'ai fait. Et j'ai suivi toutes les instructions sur tous les canaux et je me suis retrouvé en boucle. Manière totalement inacceptable de traiter les gens, en particulier ceux qui recherchent des soins médicaux.

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