Sharon Jackson

Examen de Poul's Landscaping, Inc.

Extrêmement déçu! Nous avons payé plus de 15 000 $...

Extrêmement déçu! Nous avons payé plus de 15 000 $ pour les plantes et la terre végétale, seulement pour que 90% de nos plantes meurent et que notre jardin soit envahi par les mauvaises herbes de chardon de la terre végétale qu'ils utilisaient. Quand je les ai confrontés à ce sujet, leur réponse a été que «parfois il y a des graines de chardon présentes dans le sol» mais ils n'ont «aucun moyen de le savoir». Une entreprise commerciale de paysage ne sait pas quel type de sol elle utilise. Après 3 ans, nous luttons toujours pour éliminer les chardons. Nous pensions qu'après avoir payé des milliers de dollars et embauché une entreprise professionnelle comme Poul's, nous ferions l'expérience du plus haut niveau de service à la clientèle. Malheureusement, nous ne l'avons pas fait. Ce qui était censé être un beau paysage à regarder n'est devenu qu'un fardeau.

** Juste une réponse rapide à la réponse de Poul à mon avis:
1. Lorsque nous nous sommes assis avec un professionnel de l'aménagement paysager de Poul pour concevoir notre aménagement paysager, ils nous ont demandé quel genre d'animaux avons-nous dans notre arrière-cour. Les rongeurs ont été inclus dans nos réponses, mais ils ont recommandé les genévriers, qui, selon eux, sont sensibles aux souris. Ils sont tous morts.
2. Oui, nous avons un petit espace naturel derrière notre maison. Nous avons vécu ici 7 ans avant d'embaucher Poul's et n'avons jamais eu de problèmes avec les mauvaises herbes de chardon. De plus, aucun de nos voisins, qui vivent également de la zone naturelle, n'a de problèmes de chardon-Marie.

Nous obtenons maintenant un meilleur service client et une meilleure performance de notre nouvelle entreprise d'aménagement paysager.

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