Linda Kelly

Examen de Mercedes-Benz of Mobile

J'ai emmené ma C280 2007 pour une vidange d'huile ...

J'ai emmené ma C280 2007 pour une vidange d'huile qui s'est avérée être un cauchemar avec d'autres problèmes survenus, au début, j'appelais le concessionnaire pour savoir ce qui n'allait pas avec la voiture, si c'était réparable, et quand pourrais-je pour récupérer la voiture .. J'ai dit au directeur que j'avais un problème avec lui ne m'appelant pas pour me donner des mises à jour. Inutile de dire que la voiture était là 8 jours .. J'y ai dépensé près de 4000,00 $. J'ai aussi une Cadillac 2011 que je prends pour n'importe quel service, ils la lavent, et si elle ne sera pas prête le jour même, ils proposent une voiture de prêt. Mercedes a gardé ma voiture 8 jours, n'a pas offert de prêt, ne l'a pas lavée, n'a pas réinitialisé le bouton d'entretien. J'ai été très déçu du service client..

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