Eric H

Examen de Herndon Family

J'y vais depuis des années et je ne m'attendais pa...

J'y vais depuis des années et je ne m'attendais pas à ce que cela se produise. CVS a envoyé une demande pour mon médicament vers 9h30. Tout au long de la journée, j'ai appelé le bureau du médecin 4 fois pour confirmer la prescription et chaque fois qu'on m'a dit qu'elle était en attente. Je leur ai dit que c'était urgent et que j'avais besoin de médicaments pour soulager la douleur. La fin de la journée, personne ne m'a rappelé. Je souffre tellement sans le médicament que je pense que je dois aller aux soins d'urgence ... ils ont besoin d'un meilleur processus pour gérer ce type de situation.

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