Faisal Chishti

Examen de Computer Zone

La pire expérience client que j'ai eue depuis long...

La pire expérience client que j'ai eue depuis longtemps. J'ai commandé un ordinateur portable via leur site Web et après confirmation de la commande, je les ai appelés pour confirmer les spécifications de l'appareil et le mode de paiement, mais ils n'ont pas répondu et n'étaient pas disponibles. J'ai ensuite visité leur boutique pour faire l'achat, auquel ils ont dit qu'ils factureraient un supplément car le service de paiement en ligne n'est pas destiné aux populations locales. Leur comportement était impoli, comme s'ils s'en fichaient si vous leur achetiez ou non.

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