Laura G.

Examen de Crown Honda of Southpoint

J'ai eu des expériences horribles avec ce départem...

J'ai eu des expériences horribles avec ce département de service. Les rédacteurs de service sont inexpérimentés (au cours des 3 dernières semaines, j'en ai eu 3 qui ont eu moins de 2 semaines de travail.) Le travail qui nous a été facturé n'a pas été fait (changements d'huile entre autres). Les rendez-vous pour faire installer les pièces sont, et je cite le responsable du service après avoir attendu trois heures, "Aucune garantie que nous allons même regarder votre voiture". C'était un travail de garantie. Ils n'ont pas été en mesure de diagnostiquer un problème électrique dans mon CRV 2015 qui m'a laissé coincé à des centaines de kilomètres de chez moi tard dans la nuit. Nous avons trois Honda dans la famille, demain nous en aurons deux. Je suis complètement frustré et je coupe mes pertes. Mesdames, ce n'est pas un bon magasin à qui faire confiance à votre voiture.

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