Brett C

Examen de Laguna Cliffs Marriott Resort ...

Nous ne sommes pas restés dans cet hôtel, nous avo...

Nous ne sommes pas restés dans cet hôtel, nous avons juste eu un massage ici. Ma fiancée et moi étions en ville pour fêter notre anniversaire, nous avons donc réservé le forfait "retraite romantique", pour inclure un massage de 60 minutes en couple, suivi de 30 minutes dans le bain à remous privé. Le service en lui-même était fantastique! Les massothérapeutes étaient de premier ordre et ont écouté nos besoins, nos désirs et nos préférences spécifiques. La suite privée avec bain à remous privé était incroyable - une expérience tellement relaxante et romantique! Dans l'ensemble, j'ai eu l'impression que cela valait vraiment ce que nous avons payé. La seule raison pour laquelle je leur attribue une étoile, c'est la pression à la réception liée aux pourboires. Je dépense 375 $ avant le pourboire pour cette expérience, donc quand je suis arrivé à la réception et que l'on me dit que le pourboire standard est de 20% (75 $!), Ce qui m'a amené à 450 $, j'ai été un peu surpris. Ensuite, quand j'ai demandé de donner un pourboire de 20 $ à chaque massothérapeute, on m'a demandé "Oh mon Dieu, étiez-vous insatisfait de votre service!?" Non, je ne pense pas avoir besoin de donner un pourboire de 75 $ alors que je dépense déjà 375 $! Je me sentais juste comme un voyage de culpabilité dont je n'avais pas besoin après une expérience aussi relaxante - vraiment anéanti l'ambiance à la fin de ce qui était censé être un moment relaxant et romantique. Dans l'ensemble, j'avais toujours l'impression que cela en valait la peine, mais le voyage pression / culpabilité / honte entourant la situation de basculement était vraiment gênant et totalement évitable.

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