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Tim Fitz

3 il y a des années

Mauvaise communication - vérifier

Mauvaise communication - vérifier
Service médiocre - vérifier
Produit médiocre - vérifier
Non-respect de leur produit - vérifier
Non-respect de leur parole - vérifier
Capacité à rejeter le blâme sur tout le monde - vérifier

Nous avons fait refaire la surface de notre terrain par le Sport Court of the Rockies il y a environ 3 ans. Après avoir découvert que des points bas existaient sur le terrain et que la peinture commençait à tomber en panne, Randy a accepté de sortir et d'essayer à nouveau. Il n'a pas fait cela par bonté de cœur, car j'ai fini par lui payer une partie de ce qu'il en coûtait. À l automne, j ai rencontré 2 des employés de Randy, Kevin et Dutch. Ils ont tous deux convenu que le manteau récent n'était pas performant et que les lignes qui avaient été faites pour le basket et le court de tennis étaient mal faites. Kevin a convenu qu'il ne pouvait pas utiliser ma cour comme argument de vente à d'autres. Ils ont convenu de revenir au printemps et de régler les problèmes.

Avance rapide jusqu'en février et la fonte des neiges. Les lignes les plus récemment peintes montaient en gros morceaux, certains jusqu'à 2 pieds de longueur. La peinture a également commencé à s'user et à laisser une texture sableuse sur le dessus de la surface de jeu. Ces deux conditions ont rendu l'utilisation du tribunal peu sûre. La réponse de Randy a été de blâmer le travail concret sous-jacent, sur lequel il a été utilisé comme conseiller avant les pauvres.

Maintenant, Randy ne résiste pas au produit qu'il a installé. Randy et Sport Court of the Rockies ne sont pas non plus à la hauteur de ce que leur vendeur a dit qu'ils allaient faire. Il me reste maintenant à essayer de faire réparer le tribunal par moi-même alors que toutes les entreprises sont déjà réservées plusieurs mois.

Voir les photos pour ce qu'il me reste. Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais.

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