Dulce Martinez

Examen de Dallas Regional Medical Center

C'est un hôpital horrible pour des soins médicaux ...

C'est un hôpital horrible pour des soins médicaux appropriés. Ma grand-mère y a été emmenée en ambulance il y a quelques jours en raison de graves douleurs à la tête, au dos et à la poitrine ainsi que de vomissements constants. J'étais absent lors de son admission et les membres de ma famille ont eu du mal à communiquer avec le personnel en raison des barrières linguistiques. Malgré cela, ils ont tenté d'informer le personnel des médicaments de ma grand-mère, de sa tumeur, de son shunt inséré et de ses traitements de radiothérapie. Quand je suis arrivé le lendemain, ma grand-mère vomissait encore et souffrait et l'infirmière ne pouvait pas répondre à mes questions et m'a dit d'attendre le médecin. Le médecin a alors dit que son cœur allait bien, elle pouvait rentrer chez elle avec une ordonnance pour 3 médicaments qu'elle prenait déjà. Je lui ai dit qu'elle les avait déjà pris et avait mentionné sa tumeur et qu'elle n'en avait aucune idée. Elle a ensuite dit que c'était probablement à cause de cela et de son âge et l'a relâchée encore malade comme avant sans vraiment considérer son histoire. Maintenant, nous sommes à Parkland et les médecins ont découvert que sa tumeur saignait et était enflammée. Quelque chose que les autres médecins auraient pu découvrir s'ils avaient accordé une certaine importance à ses symptômes et effectué les tests appropriés. Tout ce que nous avons laissé était une facture médicale élevée. Je n'ai donné que deux étoiles car ils n'étaient pas complètement impolis et d'après d'autres critiques, cela aurait pu être pire. Cet hôpital a absolument besoin d'une restructuration de ses politiques de soins aux patients à tout le moins. Le personnel doit être recyclé ou remplacé pour les personnes qui se soucient réellement et connaissent la médecine réelle.

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