Cassie Bell

Examen de King Estate Winery

Ma mère a organisé une réservation avec King Estat...

Ma mère a organisé une réservation avec King Estate il y a un mois pour mon déjeuner de fin d'études collégiales. Lorsque nous avons appelé pour confirmer, on nous a dit qu'aucune réservation n'avait été faite. Les personnes avec lesquelles nous avons parlé, en particulier Brittany et Amanda, nous ont également parlé comme si nous avions menti sur une réservation d'une manière très condescendante. En fin de compte, nous avons été accrochés. J'ai réessayé d'appeler et ont été envoyés à la messagerie vocale, rappelé à NOUVEAU et ont été envoyés à la messagerie vocale une autre fois. Malheureusement pour King Estate, mes parents sont membres de plus de 3 établissements vinicoles et avaient prévu d'acheter une quantité considérable de vin à King Estate. Service client terrible! Nous prévoyons non seulement de ne jamais revenir, mais nous mentionnerons cette terrible expérience à tous nos amis qui aiment le vin autant que nous.

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