JOHN MULFORD

Examen de Westin New Orleans

Superbe vue. Hôtel horrible pour le prix. J'ai séj...

Superbe vue. Hôtel horrible pour le prix. J'ai séjourné dans d'autres hôtels Westin et jamais une mauvaise expérience, jusqu'à présent. Tapis taché. Le ménage n'avait pas de chambre terminée mais c'était propre. Pas de sacs poubelles, pas de seau à glace. La pièce avec la machine à glace n'avait pas de poignée intérieure, vous ne pouviez donc pas laisser la porte se fermer ou vous étiez coincé. Le personnel de la réception est gentil, mais ne connaît pas l'hôtel ni les environs. Il faut toujours appeler quelqu'un. Le concierge était super. Le personnel de Valege était impoli et a même fait tirer un chariot de mes mains et me gronder comme un enfant. Quand j'ai expliqué que j'avais parlé à quelqu'un là-bas et qu'on m'a dit que je pouvais l'utiliser, il a déclaré: "Non, ils ne l'ont pas fait, vous devez l'avoir pris sans que personne ne vous voie. Si vous en avez besoin, appelez le 0 et quelqu'un l'apportera à tu." La pire expérience dans un hôtel que j'aie jamais eue. Je ne reviendrai plus jamais ici et je me demande si je reviendrai jamais dans un autre Westin.

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